QUEM SOMOS

Missão

 

Promover a tranquilidade de nossos clientes, fortalecendo o laço de confiança com qualidade na entrega dos serviços, possibilitando-os ampliar as fronteiras de seus core business e reduzir custos operacionais.    

 

Visão

 

Ser referência em qualidade, na área de facilities e terceirização de setores, na grande São Paulo, permanecendo como primeira opção dos clientes e dos colaboradores.

 

Valores

 

Atuar de forma ética e transparente, buscando por meio da inovação e da melhoria contínua nos processos, superar as expectativas promovendo a satisfação integral de nossos clientes, assim como gerar qualidade de vida, ressaltando a força da diversidade, humanidade, integridade; valorizando e desenvolvendo nosso capital humano, proporcionando dessa forma compromisso mútuo.

A Focco nasceu da necessidade de uma empresa séria e comprometida na área de terceirização de serviços. Visando uma boa relação com o cliente e com os colaboradores, a Focco conta com uma área exclusiva de relacionamento, onde realiza periodicamente pesquisas de satisfação, tanto interna quanto externa, que visam acompanhar e otimizar a qualidade da prestação dos serviços, tendo como parâmetro os feedback’s de nossos clientes.

 

O envio mensal de todos os recolhimentos e demonstrativos para cada cliente, é mais um aspecto que evidencia a forma transparente e comprometida com a qual a Focco trabalha.

 

Com vasta experiência na área, a Focco vem revolucionando o sistema de terceirização de profissionais, atuando nas áreas de limpeza, conservação, manutenção, jardinagem, portaria, controle de acesso e segurança, assim como em áreas administrativas e de produção, em empresas de pequeno, médio e grande porte.

 

 

Nossos processos de Recrutamento e Seleção são devidamente direcionados e estruturados para atender exatamente as necessidades de cada cliente, podendo assim proporcionar de fato; confiança, segurança e tranquilidade para cada um deles. Além desse processo personalizado e eficiente, a Focco tem uma equipe de supervisores altamente capacitados, os quais junto com a área de Recursos Humanos, zelam pelo desenvolvimento constante de cada um de nossos colaboradores.

 

Sempre de prontidão, nossos supervisores têm como princípio garantir a adequação em todos os quesitos na entrega de serviços, tais como: identificação com crachás, uniformes e equipamentos utilizados corretamente, confirmação de postos e qualidade nos serviços. 

Com um treinamento e desenvolvimento adequados, supervisão minuciosa e alta qualidade nos serviços, a Focco possibilita aos nossos clientes total segurança e confiabilidade, para que possam dedicar maior tempo na administração de seus negócios, alvos e objetivos.

 

 

 

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